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Los plazos de entrega varían según el tipo de producto. Para artículos en stock, el plazo estándar es de 3–5 días hábiles en la Península Ibérica. Los muebles de gran tamaño o piezas bajo pedido pueden requerir entre 2 y 6 semanas. Te informaremos del plazo exacto en la confirmación de tu pedido.

Sí, enviamos a toda la Unión Europea. Los gastos de envío y plazos varían según el país de destino. Para pedidos fuera de la UE, te recomendamos contactarnos directamente a hello@europacasa.es para recibir un presupuesto personalizado. El envío es gratuito en pedidos superiores a 150 € dentro de España peninsular.

Disponemos de una política de devoluciones de 30 días desde la fecha de recepción. El producto debe encontrarse en su estado original, sin usar y con su embalaje original. Para iniciar una devolución, contacta con nuestro equipo en hello@europacasa.es indicando tu número de pedido. Los productos personalizados o bajo encargo no son elegibles para devolución.

Sí, ofrecemos un servicio de consultoría de interiorismo personalizado. Nuestros diseñadores pueden ayudarte a crear un proyecto completo para tu hogar, desde la selección de muebles hasta la paleta de colores y la distribución de espacios. Contáctanos para solicitar una primera consulta gratuita de 30 minutos por videollamada.

Por supuesto. Trabajamos con artesanos y talleres europeos que pueden adaptar muchas de nuestras piezas a tus necesidades específicas: dimensiones a medida, acabados especiales, tapicerías personalizadas o combinaciones de materiales exclusivas. Los tiempos y costes varían según el tipo de personalización. Cuéntanos tu idea y te preparamos un presupuesto sin compromiso.

Todos nuestros productos provienen de talleres y fabricantes europeos certificados. Trabajamos principalmente con artesanos de Dinamarca, Suecia, Italia, Portugal y España. Cada pieza lleva consigo la historia y el legado del país de origen, con materiales de máxima calidad y procesos de fabricación responsables con el medioambiente. En la descripción de cada producto indicamos su país de origen.